AI

CRMのオープンソース比較【2026年版】SuiteCRM・EspoCRM・Twentyで営業を自社管理

オープンソースラボ編集部2026年6月13日

Salesforce(月$25〜/ユーザー)やHubSpot(月$45〜)の費用を削減したい企業にとって、OSSのCRMは有力な選択肢です。本記事で主要OSS CRMを比較します。

OSS CRM 比較表

ツール得意分野技術スタックUI難易度
SuiteCRM大規模・高機能PHP/Symfony旧世代中〜高
EspoCRM汎用・使いやすいPHP/Reactモダン低〜中
Twentyデベロッパー向けTypeScript/React最新
DolibarrERP+CRM統合PHP中堅
Cortezaカスタマイズ重視Go/Vueモダン

EspoCRM:2026年の汎用ベスト

EspoCRM公式サイト)は直感的なUIと豊富なカスタマイズ性を兼ね備えたCRMです。案件管理・メール統合・カレンダー・レポートが標準機能として揃っています。

# Docker Composeで起動
docker run -d \
  --name espocrm \
  -e ESPOCRM_DATABASE_HOST=mysql \
  -e ESPOCRM_DATABASE_NAME=espocrm \
  -e ESPOCRM_DATABASE_USER=espocrm \
  -e ESPOCRM_DATABASE_PASSWORD=yourpassword \
  -p 8080:80 \
  espocrm/espocrm

EspoのカスタムモジュールはPHPで開発でき、業種特化の顧客管理が可能です。マーケティング関連OSSはマーケティングカテゴリから探せます。

Twenty:開発者フレンドリーな次世代CRM

Twenty公式サイトGitHub)はSalesforceを意識したモダンなOSS CRMです。TypeScript製でAPIファーストな設計、セルフホスト版とクラウド版があります。GraphQL APIで外部システムとの連携が容易です。

SuiteCRM:Salesforce代替の最大機能

SuiteCRM公式サイト)はSugarCRMのOSSフォークで、最も多機能なOSS CRMです。ワークフロー自動化・レポート・キャンペーン管理・パートナーポータルなど、大企業レベルの機能があります。UIは古めですが機能は群を抜いています。コミュニケーション系OSSはコミュニケーションカテゴリも参照。

選び方

  • すぐ使い始めたい・小中規模 → EspoCRM
  • デベロッパー・API連携重視 → Twenty
  • Salesforce並みの機能 → SuiteCRM
  • ERP(会計・在庫)も一体化 → Dolibarr

まとめ

OSS CRMは月々の費用を大幅削減できます。10人以下ならEspoCRMのセルフホスト、開発チームならTwentyが2026年の推奨です。

よくある質問(FAQ)

Q. HubSpot無料版と比べてどうですか?

HubSpot無料版はコンタクト1,000件・基本機能のみです。EspoCRM・SuiteCRMはセルフホストすればコンタクト無制限・全機能が使えます。

Q. Salesforceからのデータ移行はできますか?

SalesforceからCSVエクスポートしてCRMにインポートする方法が一般的です。EspoCRMはSalesforce CSVのインポートウィザードを持っています。

Q. モバイルアプリはありますか?

EspoCRMはモバイルブラウザ対応とPWA(プログレッシブWebアプリ)を提供しています。TwentyはiOS/Android向けのネイティブアプリ開発が進行中です。

他の記事も読む

Let's Build Together

OSS導入、自社だけで悩まない。

ツール選定から構築・運用・AI活用まで、オープンソースラボ運営元のClasslessが伴走します。初回のご相談は無料です。