dittofeed
マーケティングオムニチャネル顧客エンゲージメント基盤
Dittofeedは、オープンソースのオムニチャネル顧客エンゲージメントプラットフォームです。メール・SMS・モバイルプッシュ・WhatsApp・Slackなど複数のチャネルをまたいで、トランザクションメッセージやマーケティングメッセージの配信を自動化できます。ビジュアルなジャーニービルダーで顧客の行動に応じた配信フローを設計でき、セグメンテーション機能やホワイトラベル対応の埋め込みも備えています。MIT ライセンスでセルフホストできるため、顧客データを自社管理したい企業や、Braze・Customer.ioのような商用エンゲージメントツールの代替を探しているSaaS企業に向いています。
関連トピック
broadcastcustomer-engagementcustomer-segmentationemailemail-notificationembeddedjavasciptjourneymessaging-appmessaging-platformnodejsonboardingopen-sourcepush-notificationsreactself-hostedsms-notificationstransactional-emailstypescriptwhite-label
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